您為何需要這個(gè)產(chǎn)品

電子郵件是國(guó)際貿(mào)易公司與客戶往來(lái)詢盤，溝通較重要的手段。企業(yè)幾乎都會(huì)使用擁有自己的企業(yè)郵箱，以方便企業(yè)與客戶的服務(wù)溝通。對(duì)于郵件管理軟件，目前很多公司使用Outlook,Foxmail,但是對(duì)企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，其功能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)協(xié)同辦公需要：                

1.在人工智能時(shí)代，企業(yè)的員工仍然像需要手工緩慢書寫，回復(fù)每一封郵件，這浪費(fèi)了大量員工的時(shí)間和精力。                

2.因?yàn)猷]件客戶端軟件如Outlook,Foxmail接收到郵件，會(huì)保存到各個(gè)業(yè)務(wù)人員的電腦上面。如果筆記本丟失，或者是電腦感染病毒，就會(huì)丟失所有的歷史郵件。而服務(wù)端的電子郵件由于節(jié)省空間，會(huì)定期自動(dòng)刪除，因此使用客戶端的郵件管理軟件，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)出現(xiàn)郵件丟失的風(fēng)險(xiǎn)，而且隨著時(shí)間推移，情況更加嚴(yán)重。                

3.員工收到的郵件無(wú)法與統(tǒng)一的客戶資料關(guān)聯(lián)，管理人員也無(wú)法依據(jù)客戶來(lái)查看所有往來(lái)郵件。因?yàn)橥鶃?lái)郵件都分散到業(yè)務(wù)人員的各自的電腦上。因此無(wú)法對(duì)收到的郵件進(jìn)行協(xié)同處理，標(biāo)示，關(guān)聯(lián)，也不能有效分享，只能不斷重復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)。                

4.管理人員無(wú)法知曉客戶郵件和問(wèn)詢是否及時(shí)回復(fù)，以及回復(fù)情況，甚至無(wú)法查看到客戶下的完整郵件往來(lái)歷史。                

5.智能手機(jī)和平板電腦的普及使郵件處理更加碎片。很多企業(yè)的員工，也會(huì)使用手機(jī)和平板內(nèi)置的電子郵件客戶端來(lái)管理郵件。這樣就出現(xiàn)了更多新的問(wèn)題， 員工和管理人員的收件信息分散在不同的設(shè)備上面，而且還要進(jìn)行不同設(shè)備上的繁瑣設(shè)定才能使用。                

                    理泊EDP企業(yè)級(jí)電子郵件系統(tǒng)幫助您改善以下問(wèn)題

0.舊的郵件系統(tǒng)無(wú)法支持從國(guó)內(nèi)直接訪問(wèn)國(guó)外的郵件，比如Gmail。舊的郵件系統(tǒng)不支持訪問(wèn)微軟最新的Office 365 Outlook（從2022年年底開(kāi)始，微軟在線Outlook的客戶端必須啟用現(xiàn)代方式授權(quán)）。使用最新人工智能自動(dòng)回復(fù)，自動(dòng)書寫，潤(rùn)色郵件，大幅度提升傳統(tǒng)的郵件處理效率。             

1.當(dāng)郵件達(dá)到上萬(wàn)封的時(shí)候，Outlook、Foxmail郵件客戶端運(yùn)行緩慢，嚴(yán)重影響了您的工作效率,而且是檢索速度非常慢，檢索條件無(wú)法準(zhǔn)確。                

2.您想快速編寫精美的郵件給客戶。但是傳統(tǒng)的郵件終端卻無(wú)法做到，而只能依賴專業(yè)美工緩慢的設(shè)計(jì)周期。                

3.當(dāng)您收到封郵件的時(shí)候，想安排其他員工來(lái)編寫回復(fù)郵件。                

4.您想通過(guò)iPhone,iPad查看的企業(yè)帳號(hào)所有往來(lái)郵件。同時(shí)，不希望需要在筆記本上，智能手機(jī)上或者平板電腦上老是要設(shè)置繁瑣的管理帳號(hào)信息。                

5.您的業(yè)務(wù)員是否有飛單的現(xiàn)象，您能否及時(shí)掌握與客戶的電子郵件外來(lái)情況。                

6.您的業(yè)務(wù)員是否有經(jīng)常遺忘客戶，怠慢客戶的的情況，但是管理人員除非來(lái)到業(yè)務(wù)員的電腦上面才能發(fā)覺(jué)？                

7.在您收到郵件的時(shí)候，希望系統(tǒng)能直接識(shí)別那些是新客戶，老客戶，如果是老客戶，它應(yīng)該自動(dòng)歸屬到負(fù)責(zé)的員工那里。                

8.突然有一天，非常不幸，您或者您的員工筆記本丟失，系統(tǒng)崩潰，或者離職，導(dǎo)致所有相關(guān)的郵件全部丟失。因?yàn)镺utlook或者Foxmail是一個(gè)客戶端，所有郵件只在您/您的員工電腦中保存。這些郵件都是公司的重要資產(chǎn)，但是他們卻可以被輕易的丟失，或者不能移交。                

9.您希望發(fā)送一個(gè)郵件，在客戶第二天上班的當(dāng)?shù)貢r(shí)間9:00可以收到這封郵件。                

10.您想通過(guò)郵件/短信，建立有效的電子郵件營(yíng)銷管理。                

而理泊EDP電子郵件協(xié)作管理系統(tǒng)專門為所有以上問(wèn)題和您的希望而設(shè)計(jì)的解決方案。                

                    產(chǎn)品特性

0.在AI時(shí)代，理泊企業(yè)郵件管理高度集成人工智能應(yīng)用，AI自動(dòng)解析成千上午的往來(lái)聯(lián)絡(luò)和歷史郵件。10秒生成商機(jī)挖掘的郵件回復(fù)，或者是生成關(guān)于訂單，關(guān)于產(chǎn)品的郵件回復(fù)。 新員工產(chǎn)出質(zhì)量直追5年老手，老員工10秒完成3個(gè)小時(shí)的工作。

1.開(kāi)通理泊EDP全球郵的增值服務(wù)，全面支持所有國(guó)外流行的主流電子郵件服務(wù)提供商在國(guó)內(nèi)的繼續(xù)使用和訪問(wèn)，如Gmail,Hotmail等?？梢詭椭髽I(yè)通過(guò)理泊在海外的服務(wù)器直接收取和發(fā)送Gmail，Hotmail等受限制的國(guó)外郵箱中的郵件。能讓您的國(guó)外客戶收發(fā)到貴公司的郵件更加通達(dá)，順暢。 同時(shí)，支持微軟Office 365中的Outlook最新的現(xiàn)代協(xié)議，理泊郵件系統(tǒng)自動(dòng)使用微軟Office 最新的現(xiàn)代的、安全的API同步微軟云中的各個(gè)員工的郵件。 因此理泊軟件實(shí)現(xiàn)了主流和廣泛的郵件供應(yīng)商集成，當(dāng)然也包括國(guó)內(nèi)的阿里，騰訊，網(wǎng)易等供應(yīng)商。

2. 寫郵件的時(shí)候，啟用理泊軟件的精美編輯器模式。讓業(yè)務(wù)人員幾分鐘就可以制作完畢媲美專業(yè)美工一周的精美郵件。該特性幾乎可以秒殺Outlook,Foxmail以及一般外貿(mào)軟件的郵件管理軟件。  同時(shí)郵件集成了最新人工智能模型，可以自動(dòng)、智能的幫助員工寫郵件，回復(fù)郵件。            

3.中文，英文和繁體中文支持，讓組織員工可以使用合適的語(yǔ)言協(xié)作。同時(shí)支持iPhone,iPad,和Android智能手機(jī)和平板電腦，您可以使用這些超便捷的設(shè)備來(lái)查看和發(fā)送郵件， 不同設(shè)備能自動(dòng)同步。并且無(wú)需將大量的郵件下載到這些設(shè)備中，也無(wú)需配置繁瑣的賬戶信息。                

4.EDP郵件管理支持百萬(wàn)封級(jí)別的郵件仍能快速檢索，快速高效管理、收取, 您無(wú)需為了節(jié)約空間而要不斷刪除珍貴的郵件，在服務(wù)器上可以為您保存海量的電子郵件，并能每天自動(dòng)為您和您的員工備份。                

5.軟件整合客戶資料，供應(yīng)商等聯(lián)系人信息，所有郵件自動(dòng)關(guān)聯(lián)企業(yè)客戶、供應(yīng)商資料，將不同的郵件自動(dòng)歸檔到客戶和員工名下，又能讓高級(jí)管理人員看到所有員工的所有往來(lái)郵件。                

6.電子郵件分發(fā)功能， 無(wú)需轉(zhuǎn)發(fā)，就可以讓相關(guān)員工直接查看或者一起編寫電子郵件。最后，郵件編寫完畢后，您或者您的同事都可以直接發(fā)送回復(fù)。                

6.設(shè)定公司公開(kāi)電子郵件模板，如新產(chǎn)品A介紹郵件模板，產(chǎn)品價(jià)格清單郵件模板，可以讓業(yè)務(wù)員在編寫郵件直接引用，保證郵件編寫效率和資料的最新版本。也可以設(shè)定業(yè)務(wù)員自己的簽名模板，很大程度提高寫郵件效率。                

7.強(qiáng)大的郵件群發(fā)功能，并支持個(gè)性化稱呼，以及群發(fā)單顯，讓您輕松使用郵件進(jìn)行營(yíng)銷。                

8.甚至可以用一個(gè)郵件賬戶管理一個(gè)部門或者一整個(gè)公司的往來(lái)電子郵件。 支持部門郵箱，或者讓相關(guān)的業(yè)務(wù)讓人員共享同一個(gè)郵件，讓這個(gè)郵箱地址的所有往來(lái)郵件和處理。這種方式對(duì)銷售部門，和售后服務(wù)部門特別適用，因?yàn)殇N售部門一般會(huì)收到大量的咨詢，同時(shí)要及時(shí)的回復(fù)。                

9. 客戶發(fā)來(lái)的郵件 , 自動(dòng)歸檔為 " 新客戶 "," 老客戶郵件 ", 對(duì)于 " 新客戶 ", 可以分配業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn) . 統(tǒng)一記錄業(yè)務(wù)員對(duì)于該郵件的處理情況 , 跟進(jìn)情況 , 跟進(jìn)的周期 , 是否延誤等。                

10.EDP電子郵件還是高效的電子營(yíng)銷工具。在節(jié)假日的時(shí)候，或者公司有新產(chǎn)品/服務(wù)， 可以制定郵件營(yíng)銷計(jì)劃，導(dǎo)入客戶/潛在客戶/供應(yīng)商的名單，進(jìn)行批量單顯發(fā)送，設(shè)定多個(gè)郵件群發(fā)帳號(hào)，并可以設(shè)定郵件的群發(fā)間隔，這樣就不會(huì)被郵件服務(wù)器當(dāng)作垃圾郵件進(jìn)行屏蔽。                

11.可以配合理泊EDP客戶關(guān)系模塊，為業(yè)務(wù)員提供統(tǒng)一和高效率的客戶開(kāi)拓平臺(tái)，并方便管理員對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面的管理和銷售推進(jìn)工作。                

                    目標(biāo)與利益——該方案得到實(shí)施后:

保證高質(zhì)量和高效率郵件處理，提升通過(guò)電子郵件服務(wù)客戶的能力。                

可以通過(guò)電子郵件營(yíng)銷計(jì)劃，輕松通過(guò)郵件將信息傳遞到成千上萬(wàn)的客戶/潛在客戶那里。                

公司的所有往來(lái)郵件得到安全的保管，掌握。 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制。                

                    企業(yè)統(tǒng)一郵件帳號(hào)設(shè)置

企業(yè)郵件系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中 , 扮演重要的角色 , 它是企業(yè)與客戶 , 企業(yè)與供應(yīng)商的傳遞信息的重要工具 . 現(xiàn)在 , 現(xiàn)在公司一般會(huì)有企業(yè)郵件帳戶 , 也會(huì)讓每一各業(yè)務(wù)員都擁有自己的帳號(hào) , 通過(guò)各自的帳號(hào)與客戶交流 . 這樣 , 郵件信息就會(huì)保留在各自在不同的電腦 Outlook 或者其他客戶端中，客戶資料非常分散 . 業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)活動(dòng)也不能進(jìn)行統(tǒng)一的控管 。
通過(guò)系統(tǒng)重的企業(yè)統(tǒng)一帳號(hào)郵件設(shè)置 , 企業(yè)可以對(duì)外提供統(tǒng)一的幾個(gè)郵件號(hào)碼 , 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)接收不同的客戶來(lái)的郵件信息 , 自動(dòng)進(jìn)行歸檔 , 并進(jìn)行分配 , 跟進(jìn) , 這樣數(shù)據(jù)可以集中 , 服務(wù)流程可以得到很好的檢視 。                

                    郵件@工作臺(tái)

在工作臺(tái)中直接顯示已關(guān)聯(lián)郵件（已建檔客戶／供應(yīng)商／潛在客戶的未處理新郵件），未關(guān)聯(lián)郵件（未建檔客戶／供應(yīng)商／潛在客戶的未處理新郵件），以及已分發(fā)的郵件（收到客戶的郵件，分發(fā)給其他員工未處理的郵件）。 確保第一時(shí)間知曉郵件的狀態(tài)和處理信息。                

                    客戶郵件收取

EDP 企業(yè)管理系統(tǒng)中 , 會(huì)將客戶發(fā)來(lái)的郵件 , 自動(dòng)歸檔為 " 新客戶 "," 老客戶郵件 ", 對(duì)于 " 新客戶 ", 可以分配業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn) . 并且 , 系統(tǒng)可以統(tǒng)一記錄 , 業(yè)務(wù)員對(duì)于該郵件的處理情況 , 跟進(jìn)情況 , 跟進(jìn)的周期 , 是否延誤等 , 對(duì)于重要的郵件 , 還可以進(jìn)行分發(fā)，標(biāo)記是否公開(kāi)（如果公開(kāi)，其他人也可以看見(jiàn)此郵件，并能進(jìn)行回復(fù)），也可以將郵件打上標(biāo)簽，便于將郵件進(jìn)行歸類。同時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)收取郵件（時(shí)間間隔可以設(shè)定），也可以業(yè)務(wù)人員手工來(lái)收取郵件。                

                    寫郵件

在理泊EDP寫郵件的時(shí)候，可以啟用精美編輯器，可以讓您幾分鐘之內(nèi)就可以設(shè)計(jì)出媲美專業(yè)美工一周工作成果的精美郵件。讓客人和合作伙伴看起來(lái)賞心悅目，以彰顯公司產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)能力。                

而理泊軟件的郵件精美編輯器功能讓EDP郵件模塊可以秒殺個(gè)人郵件Outlook,Foxmail的軟件客戶端，以及Hotmail, Gmail的等在線郵件供應(yīng)商，甚至Mac,iPad上的蘋果Mail。                 

                    發(fā)送郵件

       集成了最新人工智能的理泊郵件可以實(shí)現(xiàn)智能的自動(dòng)寫郵件，回復(fù)郵件，潤(rùn)色郵件，以及續(xù)寫郵件，讓員工的郵件處理效率達(dá)到更好的效率層次。
       

       發(fā)送者時(shí)可以選擇該郵件的發(fā)送對(duì)象，并且支持群發(fā)功能。發(fā)送者也可以根據(jù)郵件模板、或者知識(shí)庫(kù)發(fā)送郵件，支持文件批量拖拽上傳，設(shè)置郵件的優(yōu)先級(jí)，是否公開(kāi)，目的，以及可以把郵件分配給相關(guān)業(yè)務(wù)員查看。        

郵件群發(fā)支持使用公司的郵件輪詢發(fā)送。如果郵件群發(fā)上萬(wàn)、上十萬(wàn)封，可以購(gòu)買理泊EDP云郵件服務(wù)，通過(guò)選擇國(guó)外或者國(guó)內(nèi)雙線路快速、安全的群發(fā)業(yè)務(wù)推廣郵件。

                    郵件模板

郵件模板可以創(chuàng)建業(yè)務(wù)員自己的郵件模板，方便在寫郵件的時(shí)候，可以將模板導(dǎo)入。如個(gè)性簽名，公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)資料都可以制作成模板。制作精美的郵件模版可以共享給公司所有業(yè)務(wù)人員使用，提升業(yè)務(wù)人員效率和專業(yè)度。                

                    郵件歸檔

郵件歸檔是將海量郵件歸檔，方便快速檢索郵件 , 以達(dá)到信息價(jià)值較大化利用，徹底解決個(gè)人用戶郵箱爆滿情況 , 存儲(chǔ)無(wú)限擴(kuò)展。                

                    電子郵件營(yíng)銷計(jì)劃

管理人員在特殊節(jié)日、新的優(yōu)惠促銷活動(dòng)、新產(chǎn)品上市等時(shí)候，可以建立營(yíng)銷計(jì)劃 ，導(dǎo)入電子郵件（來(lái)自潛在客戶，客戶等），通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送。
高效郵件群發(fā)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)主動(dòng)自動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，而且EDP同時(shí)擁有先進(jìn)的準(zhǔn)確郵件追蹤，準(zhǔn)確定位目標(biāo)興趣客戶。
這樣可以幫助企業(yè)建立有效的，便捷的，而且是免費(fèi)的電子營(yíng)銷方案。                

                    電子郵件分析報(bào)表

可以從不同維度分析往來(lái)郵件的收發(fā)情況，了解工作效率以及客戶的往來(lái)郵件行為。